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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 1차적으로 기본견적을 내고 방문 후 컨디션과 특이사항 유무에 따라 최종 견적을 전달드립니다. 작업 후 당일 고객님과 현장 검수를 같이 진행하며 만족하실 때까지 책임을 다해 작업해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸/1.5룸/투룸~30평초반까지 입주/거주/이사/준공/인테리어후 청소를 전문으로 진행합니다. 주방 기름때, 화장실 곰팡이, 창문과 창틀 청소 등 청소하기 까다롭고 어려운 부분들 작업해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원룸이든 투룸이든 면적과 방의 수와 상관없이 2인1조 한팀이 모든 장비와 약품을 사용하여 투입되기 때문에 원룸과 1.5룸 150,000/200,000원부터 그 이상은 평당 12,000원으로 잡고 있으며 컨디션과 특이사항에 따라 추가 작업으로 인한 추가금이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸기준 3시간, 투룸 4시간, 그 이상은 5-8시간까지 소요됩니다. 분진이 많은 준공청소/인테리어청소 같은경우 그 이상의 시간이 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 현장 검수를 통한 a/s를 원칙으로 하고 있으며 객관적 관점에서 전혀 작업이 안된 영역에 대해서는 언제든 다시 방문하여 a/s 진행해드립니다.