저와 1:1로 대화를 나누며 어떤 서비스를 원하시는지, 어떤 방식을 선호하시는지, 영어 능력이 얼마나 향상되었으면 좋겠는지 등등에 대해 상의하는 절차를 우선적으로 진행합니다. 그 후에 수업 커리큘럼을 설명드리고 순차적으로 수업 기간을 정하는 방식입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어 회화 학습서비스를 전문적으로 제공합니다. 자세한 설명은 서비스 설명을 참고해주시길 바랍니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님이 어떤 서비스를 원하는지를 우선적으로 파악한 후, 수업 내용을 함께 정하고 합의가 되면 시간제로 견적을 내는 방식입니다. 다만 서비스의 종류와 고객님의 요구에 따라 수업이 필요한 기간이 달라지기 때문에 충분한 대화 전에는 정확한 시간에 대해서는 확답이 어렵습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
처음 세번의 수업은 가수업이라고 정하여 고객님의 마음에 드는지 들지 않는지 파악하는 시간을 가집니다. 세번의 가수업 후 서비스가 마음에 들지 않아 환불을 원하시면 100% 전액환불 해드립니다.
