질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 원하시는 서비스와 설비에 대한 유선상 컨설팅을 1차로 하며, 상황에 따라 현장 및 기계확인 등 2차 점검이 필요할 수 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 모든 베이커리 설비, 기계 수리 및 이전설치에 대한 서비스를 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기계장비의 상태와 현장상황에 따라 결정됩니다. 기계의 수명이나 노후상태, 이전설치 장비의 갯수와 현장 규모, 반입동선 등 철저한 사전 검수 후에 견적드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 국내 대형 베이커리 설비경력 다수(노티드, 김영모 베이커리 등), 이전설치는 5~6시간 정도, 수리는 평균 1시간 정도 소요되지만 상황에 따라 유동적으로 변동될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리 후, 동일한 부분에서 문제 발생시 1개월 이내에 무상 수리 서비스 제공합니다.