질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 출장/ 택배/ 채팅 상담 진행 선택 2. 상세 증상/ 개선 가능 여부 확인 3. 시간/ 장소 협의 4. 미팅 /서비스 진행 5. 결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

iPhone/ Mac 수리, Window 백업/ 초기화/ 재설치

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출장비 + 공임비 / 택배비 + 공임비 / 채팅 상담 비용

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

서비스 내용, 기기 상태, 주변 환경에 따라 소요시간 상이

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 증상 개선 가능 안내 드렸으나 증상 미개선 시 비용 없음 - 증상 미개선 가능성 높음 안내 드렸으나 고객 요청에 의한 방문 시 출장비 청구 (증상 개선 시 공임비 추가 청구)