고객님과 유선상으로 연락하여 세부적인 사항에 대해 문의드리며 진행합니다.
상담 -> 견적(제안) -> 구매 확정시 진행 -> 진행 상황 안내 -> 최종 마무리 -> 발송 및 서비스 마감
위 절차대로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조립 컴퓨터 전문이며, 다양한 용도에 맞게 견적을 드립니다. 무조건 비싼 견적보다는 가성비 있는 제품 위주로 견적을 진행하고 있습니다. 하이앤드 컴퓨터를 요청하시는 고객님께는 하이앤드 사양에 맞도록 최고 사양으로 진행하고 있습니다.
그 외에 노트북 간단 점검 및 청소, 업그레이드, 아이맥 업그레이드 및 청소 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
다나와 온라인 견적 기준 또는 자체 쇼핑몰 견적서 기준으로 제품과 가격이 산정됩니다. 다양한 협렵업체들과 함께 합리적인 가격에 고객님의 컴퓨터를 맞출 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
조립 컴퓨터 견적 상담과 함께 조립 및 발송까지 총 2~3일 정도 소요됩니다. 매장 방문하시어 구매하시면 당일 조립 출고도 가능하십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
조립컴퓨터의 경우 무상 a/s 기간은 3년입니다. 환불은 초기에 사용 못할 정도의 심각한 불량일 경우 7일이내 소비자 보호법에 의거하여 환불 가능하십니다.
