질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담은 전화,문자, 카카오톡, 숨고 어플을 통해서 가능하고 견적은 전화로 안내해드리고 있습니다. 예상 소요시간은 현장 확인 후 말씀 드리고, 믿고 맡기실 수 있도록 이해가 쉽게 설명 드린 후 진행하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전반적인 집 수리를 제공하고 있습니다. 에어컨 청소, 주방/욕실 하자 보수, 주방/욕실 제품 교체, 복원 등 집안에 생기는 모든 문제점 해결 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 다른 기사님들에 비해 저렴한 가격으로 진행하고 있으며, 저렴하다고 해서 절대 퀄리티가 떨어질 걱정은 안하셔도 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 여름이 오기전 에어컨 청소나 싱크볼 작업이 대표적입니다.
시간은 대략 1시간 30분에서 2시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 추후 문제가 생겼을 경우 A/S가 당일 바로 가능합니다.
방문 3일전 100% 취소 -> 방문 2일전 20%취소 -> 방문 1일전, 당일 취소 50% 취소 수수료 발생합니다.