질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

소비자가 저에게 전화를 주시면 전화상담으로 사용용도, 원하시는제품, 설치환경등을 상담한후 이메일로 견적서를 보내드리고 설치의뢰를 해주시면 방문날짜를 정한후 설치가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

프로젝터, 스크린, TV, 영상기기와 음향기기를 설치하고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화상담을 먼저한후 고객님께서 원하시는 제품으로 견적서를 작성한후 고객님메일로 발송을해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

학교, 학원, 일반사무실 설치입니다. 소요시간은 설치환경에따라 다르지만 평균적으로 1~ 3시간안에는 모든설치가 끝납니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1년무상A/S (소비자과실은 제외) 제품을 설치한다는 특성상 설치가 시작되기전이면 환불이가능하나 제품개봉시 환불이불가합니다.