질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

저희 업체는 유선으로 사전에 상담을 진행후, 직접 현장에 방문하여 견적 상담을 진행합니다. 거리와 상관없이 무조건 무료 상담을 진행하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 업체는 주로 도배 및 장판을 시공하고 있습니다. 도배지와 장판은 고객님께서 원하시는 걸 정확히 보실수있게 샘플을 보여드립니다. 그외로 줄눈과 탄성도 하고 있으니 참고바랍니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

우선 전화로 평수에 맞게 대략적으로 견적을 해드립니다. 만일 하실경우 추가비용없이 무료로 현장 방문 상담을 진행도와드립니다. 단 고객님께서 거주하실 경우 사용하는 짐으로인하여 추가비용이 더 있을수도 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도배 서비스를 진행하고 있습니다. 합지인 경우 적어도 7시간 정도 소요됩니다. 실크지인 경우 9시간에서 10시간정도 소요됩니다. 모든 도배는 상황에 따라 추가시간이 발생할수 있음으로 유의해주세요.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

도배와 장판은 모두 a/s가 가능합니다. 줄눈과 탄성 역시 a/s가 가능함으로 만일 고객님께서 원하실 경우 만족하실때까지 무료로 진행해드립니다. 감사합니다.