질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통하여 고객님의 필요한 수량을 파악하고 본사 전산에 입력하고 승인이 완료되면 각 서비스에 맞게 기사님이 배정됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

KT올레CCTV설치, 인터넷가입, 각 브랜드 별 정수기, 공기청정기 등 생활 가전 렌탈서비스를 제공합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객의 요청에 따른 상품의 종류와 수량에 따라 서면견적서 제출합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

정수기 20분 정도가 소요되며 CCTC 는 카메라2대기준 1시간 정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

각 브랜드별 AS 정책에 따릅니다. 정수기 등 생활가전은 약정기간 무상 AS진행되며 CCTV는 1년 무상 AS. 2년 부터는 유상AS 됩니다