질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객요청
2. 검토
3. 고객과 커뮤니케이션 및 요구사항 정리 및 컨설팅
4. 가견적 송부
5. 고객 응낙시 일정 협의 및 업무 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 감성적인 면을 강조하는 가심비 좋은 조명 인테리어
2. 합리적이고 세련된 전기 배선 설비
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 고객과 충분한 협의후 1차 견적 안내
2. 고객 승낙후 최종 견적 발송
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1. 고객 요청에 부합하는 컨설팅을 기반한 간접등 설치
2. 약 10분 소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 공사 완료 및 수금 확정분에 대해 6개월간 무상 A/S
2. 고객 요구 사항 불만족시 상호 협의 완료후 미 만족분에 대해 환불