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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰 요청 후, 상담 메시지를 통해 수업 대상자의 연령, 현재 수준, 수업 목적(취미/입시/콩쿨 등)을 확인합니다. 이후 커리큘럼, 교재, 수업 장소(레슨실 or 방문), 시간 및 요금에 대해 협의하고, 상호 동의 하에 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 초등학생 및 청소년 대상 바이올린 기초·중급 레슨 • 콩쿨·실기·입시 대비(ABRSM 등) 전문 지도 • 성인 취미 및 재능 개발을 위한 맞춤형 수업 • 오케스트라 파트 및 앙상블 실기 지도 • 연습 영상 제공 및 학부모 대상 피드백 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 횟수제로 차감됩니다! 8회까지 있고 할인된 금액으로 수업료가 책정되오니 클래스 별 수업료 확인부탁드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
초등학생을 대상으로 기초기부터 체계적인 지도를 통해 콩쿨 수상 및 앙상블 실기 향상까지 연결된 사례가 있습니다. 평균적으로 6개월에서 1년간의 지속적인 수업을 통해 실력 향상 및 음악적 표현 능력을 강화한 사례들이 있으며, (사)제주청소년오케스트라 파트 지도 경험을 바탕으로 앙상블 능력 향상에도 기여하고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 시작 24시간 전까지 취소하실 경우, 전액 환불 가능합니다. - 수업 당일 취소 시, 당일 수업료는 환불되지 않으며 횟수 차감 처리됩니다. (단, 질병·천재지변 등 불가피한 사유는 예외 적용 가능) - 수업 중 중단 요청 시, 남은 횟수에 대해 정산 후 환불해드립니다. - 수업 진행 중 발생할 수 있는 문제에 대해서는 신속하게 소통하여 적절히 조율하며, 원활한 수업 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.