질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께 충분한 상담을 통해 가능한 날짜 및 시간과 청소범위, 추가적인 서비스 설명을 드리고 현장에 투입 됩니다. 작업 시작은 당일 현장점검 후 안내해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주 이사 거주 청소를 전문적으로 다루고 있습니다. 또한 홈케어 서비스 곰팡이 제거, 니코틴 제거, 피톤치드, 연막 살균 등등 필요로 하신 서비스가 있다면 추가적으로 함께 진행해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소 기본 금액은 정찰제로 공급면적에 따라 측정되어 있지만 최소금액이 있기 때문에 작은 평수에도 최소금액으로 진행됩니다. 자세한 사항은 상담을 통해 안내해 드립니다!
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸•투룸/아파트/상가 입주 및 이사청소가 대표적인 서비스이며 유품정리•특수 청소도 진행중입니다.
15평대 기준으로 소요시간은 4-5시간 입니다. 집의 크기 및 오염도에 따라 다소 차이가 날 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소가 끝난 후 현장검수를 꼭 권해 드립니다. 고객님께서 직접 보시고 미비된 부분 요청해 주시면 빠르게 처리해 드립니다!