질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 댁에 설치된 에어컨사진 1장, 에어컨 설치된 주변사진 1장을 받아보고 에어컨 브랜드 노후도를 파악후 견적 고용이 확정되면 일정 예약후 방문하여 에어컨청소 서비스진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ✨ [선선홈케어]의 깐깐한 세척 포인트
부품 완전 분해 및 꼼꼼한 보양 작업
인체에 무해한 인증받은 에어컨 전용 친환경 세제 사용
고압 세척기를 이용한 송풍팬, 열교환기(냉각핀), 물 받이(드레인 팬) 등 에어컨 구석구석 쌓인 곰팡이 및 먼지 타공 완벽 제거
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님이 남겨주신 사진과 정보를 바탕으로 산출한 기본 견적전달
현장 기기 상태나 심각한 오염도 등에 따라 불가피한 추가금이 발생할 수 있으나, 반드시 세척 작업 전 미리 안내해 드리고 동의하에 진행합니다. 안심하셔도 좋습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 동작구, 관악구, 금천구 원룸/오피스텔 벽걸이에어컨 천정형에어컨 전문서비스
소요시간은 오염도와 현장 여건에 따라서 변동됨
벽걸이에어컨 1-2시간
스탠드 에어컨 2-3시간
천장형(1way)1-2시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 에어컨분해세척후 기기 이상이나, 소음발생시 재방문하여 에어컨확인후 서비스 1개월이내 이상소견시 A/S처리