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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희 마이디자인은 종합인테리어 업체입니다. 업무 특성상 방문실측 후 정확한 견적서 작성이 가능하면, 견적서 전달 후 계약시 디자인 및 구조설계, 자재선정, 진행일정 등의 상담이 이루어지며 확정된 도면을 토대로 견적서 내용 수정과 확인과정이 진행됩니다. 그후 공정 전반에 대한 공정표를 전달드리고 공정표에 따라 작업이 진행되며, 완공 후 고객님의 확인 절차를 거친 후 공사가 마무리 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업공간, 주거공간, 사무공간에 대한 종합인테리어 시공을 제공합니다. 그에 따른 디자인 및 설계, 시공과정 까지 포함합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 결과에 따른 자재와 시공일정에 따라 상세내역서를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트, 카페, 음식점, 뷰티샵 등 다양한 공간에 대한 서비스를 진행하였습니다. 보통의 경우 평균 1개월 정도가 소요되며, 공간의 규모와 공정, 현장상황에 따라 소요시간에 변동이 클 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 저의 업체에서 시공한 항목에 대해서만 진행되며, 원칙적으로 1년의 기간을 제공하고 있습니다. 서비스에 대한 상담은 무상으로 진행하고 있으며, 계약시 공사견적금액에 대한 10%의 계약금을 지급받습니다. 이는 상세상담 이전까지는 환불이 가능하며 상담 후 도면작업 및 작업자 일정조율 후에는 환급되지 않습니다.