질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

제작물의 성격, 샘플, 제작물이 필요하신 날짜, 초안 자료 등 전달해 주실 수 있는 자료를 취합하셔서 전달해주시면 검토 후 구체적인 스케쥴과 견적에 대해 협의합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 모션그래픽, 애니메이션, 영상편집/제작 2. 광고/리플렛(전단)/카다록/현수막 등 대부분의 인쇄관련 디자인 및 제작

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

샘플과 내용 등을 검토 후 구체적 견적을 협의하여 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 모션그래픽, 애니메이션 : 3일~10일 2. 영상편집/제작 : 2일~7일 3. 광고제작 : 3~4일 4. 리플렛(전단) : 2~3일 5. 현수막, 배너 등 기타제작물 : 1~2일

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

[환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 주문 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 1차 작업 착수 후 주문 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 1차 작업 50% 완료 후 주문 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 1차 작업 100% 완료 후 주문 철회 : 환불 불가