의뢰자님과 우선 채팅 상담, 필요시 유선 전화 상담 후 의뢰인의 사용 용도와 예산에 맞추어 성심성의껏 PC 견적을 내어 드립니다.
정비의 경우 증상을 설명해주시면 예상되는 원인을 분석하여 미리 어느정도의 상황을 설명드리고 원하시는 시간에 최대한 맞춰 방문수리 진행드립니다
PC수리 시 출장 방문 서비스를 기본으로 상담 후 의뢰인과 시간협의 후 방문 수리 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PC 견적 상담 - 의뢰자분의 사용 용도, 가능 예산에 맞추어 최상의 견적서를 만들어 냅니다.
PC 조립 셋팅 - 견적서를 바탕으로 1~2일 조립 후 충분한 테스트를 거쳐 출고를 원칙으로 합니다.
PC 수리 - 의뢰인이 계신곳으로 방문하여 수리를 진행하며 작업이 완료되지 않을 시 출장비는 받지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 PC 조립 견적, 셋팅 출고 AS 까지 모두 합하여 6만원 입니다. (출장 설치시 거리,쿨링팬 방식 PC금액대에 따라 작업비용의 차이가 있을 수 있습니다.)
PC 수리 - 방문 및 수리 비용은 기본 4만원 입니다. 추가적인 수리 비용 발생 시 의뢰인께 충분한 설명을 기본원칙으로 하며 의뢰인의 부품이나 컴퓨터를 임의로 수거하는 일은 절대로 없습니다.!
PC 케어 (먼지제거, OS재설치등) - PC 수리 와 동일합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
PC 견적 및 조립 - 견적 상담 완료 결제 완료 후 1~3일 내 설치 완료
PC 수리 및 케어 - 방문 시간 상담 후 1~2시간 내 수리 완료
PC 케이스 교체 작업 - 2~3시간 내 작업 완료
PC 조립대행 - 부품 수급이 완료 되어 있다면 2~5 시간 내 조립 완료
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
PC 방문 수리 시 작업이 해결되지 않을 시 수리비는 청구 되지 않습니다. 일주일내 동일 증상 발생 시 추가 비용 없이 재방문 서비스 합니다.
PC 견적 조립 시 - 1년 이내 책임지고 AS 해드리며, 기간 후에도 간단 케어 서비스는 지속적으로 해드립니다.!
