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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
줌을 통한 화상/전화 영어 수업이 가능하며 일대일 강의는 제가 있는 지역에서 멀지 않은 곳에서 만날 수도 있으며, 그룹 수업, 비지니스 영문 컨설팅인 경우 서울과 경기도는 출장이 가능합니다. 첫수업은 컨설팅/레벨테스트(무료)로 최대 20분간 진행됩니다. 일대일 수업의 특성을 살려 회원님의 관심사와 필요한 부분을 정확히 파악하고 간단한 대화를 통해 현재 영어능력을 테스트하여 앞으로의 수업계획과 스케줄을 짭니다. 회원이 원하는 경우 첫무료 컨설팅시 한국 원어민과 함께 진행가능합니다. 그 외 모든 수업은 100% 영어로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
<비즈니스 영어> 영문 뉴스나 매거진의 비즈니스 기사를 참조하여 영어 작문에 대한 이해도를 높이고 발음 능력을 향상시키며 어휘를 쌓고 상대방과 대화를 이끌어 나갈 수 있는 능력을 키워줄 것 입니다. 또한 듣기 능력을 개발하기 위해 영화와 TV 프로그램의 짧은 클립을 참고 할 수 있습니다. 특별한 요구 사항이 있는 경우 그에 맞는 적절한 단기 집중 워크샵 가능 예) 영문 비지니스 문서 소셜 미디어 비즈니스 영문 프로필 영문 이력서/자소서 영어 면접 영문 프레젠테이션/스피치 유학 영문 문서/포트폴리오 <영어 회화> 일상 생활, 예술, 문화, 음악, 음식, 무엇이든 탐구하고 싶은 모든 것에 대해 영어로 이야기하며 배울 수 있습니다! 뉴요커와 좋아하는 분야에 대해 대화하면서 자연스럽고 재미있게 영어를 배울 수 있어요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<비지니스 영어> 25분 X 3회 X 4주 = 30만원 25분 X 5회 X 4주 = 45만원 1시간 X 3회 X 4주 =60만원 <영어회화> 20분 X 3회 X 4주 = 25만원 20분 X 5회 X 4주 =38만원 수업료는 온라인/오프라인 수업별로 다를 수 있으며 단기 집중 수업이나 비지니스 컨설팅의 경우 협의 후 조정가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
뉴욕에서 30년 이상 거주하다 지난해 한국으로 이사를 오게 되었습니다. 그리고 숨고를 통한 영어수업을 이제 시작하게 되었습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1)교습(레슨)을 할 수 없거나 교습(레슨)장소를 제공할 수 없게된 날 : 이미 납부한 교습비(레슨비)등을 일할 계산한 금액 2)교습(레슨)기간이 1개월 이내인 경우 1. 교습(레슨) 시작전 : 이미 납부한 교습비(레슨비) 전액 환불 2. 총 교습(레슨) 시간의 1/3경과 전 : 이미 납부한 교습비(레슨비)의 2/3에 해당액 환불 3. 총 교습(레슨) 시간의 1/2경과 전 : 이미 납부한 교습비(레슨비)의 1/2에 해당액 환불 4. 총 교습(레슨) 시간의 1/2경과 후 : 반환하지 않음 3)교습(레슨)기간이 1개월 초과하는 경우 1. 교습(레슨) 시작전 : 이미 납부한 교습비(레슨비) 전액 환불 2. 교습(레슨) 시작후 :  반환사유가 발생한 해당 월의 반환대상 교습비(레슨비)등 (징수기간이 1개월 이내인 경우에 따라 산출한 금액을 말한다)와 나머지 월의 교습비(레슨비)전액을 합산한 금액 환불