질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

수강생 각자가 원하는 컨셉, 디자인, 품목과 날짜, 시간에 대한 맞춤상담 후 선결제가 확인되면 예약 완료됩니다. 현금영수증 발행 및 카드결제도 가능하며, 따로 예약금이 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

베이킹 클래스 제과/제빵 초콜릿 슈가크래프트 앙금플라워 떡케이크 비건 / 키토 / 쌀 베이킹

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원데이 클래스는 시간당 클래스비용에 재료비, 포장비용이 추가됩니다. 정규취미는 6회 단위로 끊어서 횟수차감제로 진행되고 원데이보다 저렴합니다. 창업반, 자격증반은 따로 문의주세요 :)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제빵류 / 페스츄리 / 쿠키 / 타르트 / 마카롱 / 레터링케이크 / 에그타르트 / 떡케이크 / 구움과자 / 봉봉쇼콜라 등등 전반적으로 2~3시간 내외로 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원데이 환불규정은(10% 위약금 별도) 5일전 취소ㅡ80% 환불 3일전 취소ㅡ50% 환불 2일전 취소ㅡ20% 환불 전날~당일 취소ㅡ 환불 불가 이렇게 입니다^^ 정규반은 1회 수업이후엔 수업 품목별 원데이 금액으로 차감되며, 환불을 하지 않을 시 사용기간은 2년, 양도는 1회만 가능합니다 :) (**정규반은 예약날짜 기준 2일 전까지 취소/변경이 가능하고, 그 이후 변경은 1회 차감됩니다) 별다른 준비물 없이 오시면 되겠습니다~!!