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질문답변

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상담 요청이 오면 아파트 단지와 평형을 확인한 후 대략적인 가견적을 안내해 드립니다. 이후 일정을 맞춰 현장을 직접 방문하여 정확하게 실측하고 최종 원단과 자재를 확정합니다. 계약이 완료되면 맞춤 제작에 들어가며, 시공 당일 깔끔하고 안전하게 설치를 진행합니다. 대금 납부는 계약 시 계약금, 시공 완료 후 잔금을 지급해 주시면 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 아파트의 평형대와 창문의 개수, 그리고 선택하시는 원단(일반, 암막, 속지 등) 및 구동 방식(수동, 전동)에 따라 맞춤형으로 산정됩니다. 대구 전 지역 무료 방문 실측 서비스를 통해 현장을 직접 확인하고 구조를 파악한 뒤, 과잉 견적 없이 가장 정직하고 정확한 최종 금액을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신축 아파트 거실창에 유니글라이드 전동 블라인드형 커튼을 시공한 사례가 대표적입니다. 정확한 실측을 바탕으로 공장에서 맞춤 제작을 진행한 후, 현장에서는 약 1시간에서 1시간 30분 내외로 먼지 없이 깔끔하고 신속하게 완벽한 직영 시공을 완료해 드렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
창다움은 대구 중구에 오프라인 직영 매장을 두고 책임감 있게 운영하고 있습니다. 시공 후 제품 자체의 결함이나 구동 상의 문제가 발생할 경우 철저하고 신속한 사후 관리(A/S)를 보장합니다. 다만, 고객님의 창문 크기에 맞춰 1:1로 개별 맞춤 제작되는 제품 특성상, 단순 변심으로 인한 제작 진행 중의 취소나 환불은 어려우니 양해 부탁드립니다.