질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 철저한 상담후 진행합니다.
기종 및 설치장소 확인
설치위치 및 난공사 여부확인
설치에 따른 추가자재 확인
고객님과의 충분한 대화로 만족시공을 추구합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨설치 및 이전설치 냉매충전,냉매보충,수리
설치완료후 정리정돈 까지 최상의 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 각 기종별 기본설치비 외 현장 특성에 따른 비용산정
필요에 따라 현장방문도 합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 설치후 7일이내 해피콜 하여 고객의 소리를 듣고 있습니다.
고객과 소통하여 작은 문제라도 책임감있게 확인합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치후 2년 책임관리 합니다.
최초 설치시 고객님과의 충분한 대화로 문제점을 최대한 보완합니다.