무료 현장 방문 및 상담: 고객님께서 문의해 주시면 현장을 직접 방문하여 누수 부위와 바닥 상태를 꼼꼼히 살피고 상담을 진행합니다.
맞춤형 견적 및 방향 제시: 현장 상황과 예산에 맞춰 최적의 시공 방향을 제안해 드립니다. 최종 선택은 언제나 고객님의 몫이므로, 충분히 비교하고 결정하실 수 있도록 투명하게 안내합니다.
일정 조율 및 계약: 고객님의 편의에 맞춰 시공 일정을 조율하고 확정합니다.
정석 시공 진행: 약속된 날짜에 투입되어 면삭, 크랙 보수, 하도·중도·상도(회색) 도포까지 정석대로 꼼꼼히 시공합니다.
완공 확인 및 사후 관리: 시공 완료 후 결과물을 함께 검수하고, 든든한 A/S 보증까지 철저하게 책임집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
우레탄 옥상방수: 원인 모를 누수를 잡고 건물의 수명을 늘려주는 정석 우레탄 방수 시공
인젝션 방수: 균열 깊숙이 에폭시/우레탄 지수재를 고압 주입하여 크랙 누수를 근본적으로 차단하는 특수 방수
외벽 발수제 시공: 외벽 벽돌 및 콘크리트 침투성 발수 처리를 통해 빗물 침투 방지
창틀 & 구조물 실리콘 보수: 노후된 창틀, 파라펫, 코너 부위의 실란트를 재시공하여 미세 누수 완벽 방지
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 일방적으로 산정하지 않고, 현장의 객관적인 상태를 바탕으로 합리적으로 안내해 드립니다.
시공 면적: 기본 평수에 따른 자재 소요량을 산정합니다.
바닥 상태: 기존 방수층의 철거 필요 여부, 심한 크랙(균열)이나 누수 원인의 복잡성에 따라 보수 범위가 달라집니다.
작업 환경: 장비 진입로, 자재 운반 여건 등 현장 상황을 고려합니다.
거품 없는 정직한 견적을 내어드리며, 최종 선택은 언제나 고객님의 판단을 존중하여 합리적인 방향으로 조율해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 시공은 노후 건물의 우레탄 옥상방수 및 크랙 인젝션 방수 공사입니다.
우레탄 옥상방수 (약 30평 기준): 바탕 정리부터 하도, 크랙 보수, 우레탄 중도, UV 상도 마감까지 건조 시간을 포함해 약 4~5일 소요됩니다.
인젝션 및 부분 누수 보수: 현장 상태에 따라 당일(약 5~8시간) 내로 신속하고 완벽하게 작업을 완료해 드립니다.
날씨나 현장 바닥 상태에 따라 양생 시간이 달라질 수 있으며, 항상 정석 건조 시간을 준수하여 시공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S 제공: 시공 완료 후 동일 부위에서 시공 하자로 인한 문제 발생 시, 최대 2년간 무상 A/S를 보장해 드립니다.
책임 시공: 공사 후에도 끝까지 책임지고 점검해 드리며, 문제 발생 시 신속하게 방문하여 처리해 드립니다.
환불 및 일정 변경: 시공 시작 전 고객님의 사정으로 취소 시 당사 협의 규정에 따라 환불해 드리며, 현장 방문 및 자재 투입 후에는 사전 협의된 절차에 맞춰 투명하게 안내해 드립니다.
