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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
물류 컨설팅 ( 입출고 물량 , 직원수 , 근무시간 , 작업공간 등등을 정보 취합후 현재의 문제점 및 개선방향 제시 -- 온라인 상담가능 , 방문선호 물류 전문화 ( 온라인으로는 한계가 있어 방문후 방향제시 및 교육 - 직접 업무 참여) 엑셀 제작 및 교육 ( 실무에 필요한 엑셀 파일 ( 매크로 ) 제작 및 실무에 필요한 엑셀 교육 )
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1 . 초기 상담 후 방향제시 ( 2만원 ) - 현 상황 정보취합후 나아갈 방향 제시 2. 물류 컨설팅 ( 시간당 5만원 , 1일 20만원 ) - 방문가능 ( 전국-교통비 별도 ) -
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1 . 초기 상담 후 방향제시 ( 3만원 ) - 현 상황 정보취합후 나아갈 방향 제시 2. 물류 컨설팅 ( 시간당 5만원 , 1일 20만원 ) - 방문가능 ( 전국-교통비 별도 ) - 작업 방식 체계화 및 확립 , 직원 교육 , 업무개선 3. 엑셀 교육 ( 시간당 3만원 ) - 실무에 바로 사용할수있는 함수-매크로 교육 4. 엑셀 제작 ( 00만원 - 최소10만원 ) - 작업량이 1시간~30일 까지 원하는 형식에 따라 천차만별 시간소요가 천차만별
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 가장 대표적 사항 ( 소요 1일~7일 ) 일일 100개 택배물량 , 대표1명 혹은 직원1명 힘든점 : 주문넣는 시간소요가 너무큼 , 취소 및 고객 요청사항 관리되지않음 해결방안 : 솔루션(프로그램) 도입 및 엑셀 매크로 제작시에는 비용이 너무 크게 발생하기 에 나아갈 방안제시 및 실무에 사용할수있는 간단한 함수 및 엑셀 교육 2. 스케일이 가장 큰 경우 ( 30일 소요 ) 일일 1천~1천5백의 택배물량 , 물류 직원 7명 & 아르바이트 10명 이상 힘든점 : 매일 야근 , 타팀지원 , 업무 체계화가 없어서 막무가내의 일처리 , 재고관리 전무 해결방안 : 솔류션(프로그램) 도입 및 로케이션 확립 ( 그에 따른 200평 규모 배치 변경 ) 각 직원별 업무파트 배정 , 업무에 맞는 엑셀교육 업무흐름에 맞는 업무 체계화
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
업무 변경에 관해선 사전합의 통해서 진행하기에 환불 불가 엑셀 제작 ( 매크로 ) 에 경우 오류발생시 , 환불은 불가하며 - 수정 및 추가요청사항 무료지원