질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 제품에 대해 상담을하고 원하시는 날짜에 서비스를 받으실수있게 예약 진행을 한후 고객님댁에 방문합니다. 서비스진행후 고객님과 결과물 확인후 대금납부를 해주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

총12가지 케어 서비스를 받으시게 됩니다. 습식을 하시게 되면 기본적으로 건식서비스는 포함되어 있으니 참조 부탁 드립니다! 건식 : 주변바닥 클리닝 -> 프레임 클리닝 -> 진드기제거 클리닝 -> 사이드 엣지 클리닝 -> 윗면 클리닝 -> 옆면 클리닝 -> 뒷면 클리닝 -> 오염물 제거확인 -> 살균&소독 -> 피톤치드 방역 -> 제품수명 케어 -> 관리방법 습식 : 세제도포 -> 살균 -> 세탁 -> 섬유린스행굼 -> 탈수 -> 소독&피톤치드방역

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

매트리스 : 싱글 ~ 라지킹 소파 : 1 ~ 6인용 카페트 : 1M ~ 5M

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 : 건식 + 습식 소요시간 2시간 소파3인용 : 건식 + 습식 소요시간 2시간 카페트 4M : 건식 + 습식 소요시간 2시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

습식청소를 하면 자연건조를 필히 해주셔야 합니다. 시간은 4~6시간정도 습식후 소파가 젖어있는 상태이기 때문에 미세한 얼룩이 안보이기도 합니다. 자연건조후 얼룩이 남아 있다면 A/S 해드립니다.