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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 도면, 서류상의 평수 또는 소비자와의 구두상 면적을 토대로 가견적을 선발송 해 드립니다. - 이후 방문상담, 실측을 통해 견적에 맞춰 실견적이 나오게됩니다. - 작업이 들어감으로서 환경에 따른 추가비용 발생부문이 야기될경우 현장에서 추가 상담을 통해 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소폭합지, 광폭합지, 실크벽지, 실내인테리어용 장판들의 마감 인테리어 시공서비스를 제공하는 도배공방입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
첫번째 단계] 가견적 발송 소비자분의 정보 ( 도면상 또는 서류상 평수) 를 기본토대로한 최초의 '가견적' 입니다. 두번째 단계] 방문상담 '실측견적' 방문 실측 및 상담을 통한 실제 견적을 산출합니다. 세번째 단계] 실작업단계에서 발생하는 '추가견적' 아무리 같은 평수, 아파트, 객실 이라 하더라도 사람의 손으로 하나부터 열까지 완성시키는 부분이라 작업환경이 천차만별로 매번 급이 나뉘어 지는데 이때 추가견적이 발생할수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1인 작업이 들어가는 경우 최소 이틀이상 소요됩니다. 하지만 2인이상 들어가야만 하는 작업환경의 경우 하루에서 이틀 작업방침으로 운영하고있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
소비자와 사전상의, 상담내용과 별개의 관리부실 또는 유지관리 미비 부문은 A/S 및 환불이 어렵습니다