먼저 연령, 가장 고민되는 상황, 지역과 희망 일정을 확인합니다.
아동·청소년은 보호자의 이야기와 아이의 표현을 함께 듣습니다. 학습 고민이라면 평소 사용하는 교재나 짧은 과제도 보며, 내용 이해·시작할 순서·실수에 대한 부담 중 어디에서 막히는지 살핍니다. 그에 맞는 작은 목표를 정하고 실제로 해보는 활동으로 연결합니다.
성인은 현재 어려움과 상담에서 다루고 싶은 주제를 함께 정합니다. 대화와 이야기·역할 표현 가운데 편안한 방식을 선택하며 진행합니다.
예약 전에는 진행 시간·장소·비용·포함 범위와 변경·취소 기준을 안내합니다. 이후 반응과 생활에서의 적용을 살피며 목표와 방법을 조정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아동·청소년에게는 심리상담을 학습과 생활의 실천으로 연결하는 1:1 코칭을 제공합니다. 교육청 학습클리닉·인지학습 지원 경험을 바탕으로 이해 수준과 과제 반응을 살피고, 시작하기·도움 요청하기·다시 시도하기·마무리하기를 연습합니다.
연극치료와 심리스피치 경험은 마음을 표현하고 필요한 도움을 말로 전하는 데 활용합니다. 예를 들어 “틀리면 어떡하지?”라는 걱정을 나누고, 첫 과제를 작게 정해 해보며, 막힐 때 질문하는 방법까지 함께 다룹니다.
성인에게는 자기이해·감정표현·대인관계를 주제로 심리상담과 연극치료를 제공합니다. 이야기나 역할로 자신의 경험을 살피고, 일상에서 해볼 표현과 대처를 찾아갑니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
진행 목표, 1회 전체 시간, 장소와 이동 거리, 횟수에 따라 견적을 안내합니다.
아동·청소년은 아이와의 활동 및 보호자 피드백 시간을 구분하고, 성인은 개인상담과 활동 시간을 기준으로 설명드립니다. 회기 준비와 기본 활동자료, 이동비·공간대여료의 포함 여부도 함께 확인합니다.
견적에는 1회 기준인지 여러 회차의 합계인지 표시합니다. 별도 검사나 추가 시간이 필요한 경우 비용을 먼저 설명하고 동의하신 범위에서 진행합니다. 문의하실 때 연령·지역·희망 일정과 가장 고민되는 상황을 알려주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아동·청소년의 개인 학습상담·인지학습 지원과 정서·학교적응을 돕는 개인상담을 진행해 왔습니다. 한국연극치료연구소, 트로스트, 구름꽃 드라마카운셀링에서의 연극심리상담·개인 심리상담 경험도 있습니다.
학습에서는 아이가 멈추는 지점에 맞춰 과제를 나누고, 필요한 도움을 표현하며 다시 시도하는 방법을 다뤘습니다. 상담에서는 감정과 관계에서의 경험을 대화와 역할 표현 등으로 살폈습니다.
회당 시간과 전체 기간은 기관별 운영 기준과 개인의 목표에 따라 달랐습니다. 현재 문의하신 1:1 서비스의 회당 시간·예상 횟수는 목표와 진행 방식에 맞춰 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 변경·취소 및 환불 기준은 결제 전에 안내하고 확인받습니다. 진행한 회차와 미진행 회차를 구분하여 정산 내용을 설명하며, 합의한 일정이나 조건이 변경되면 채팅으로 기록을 남깁니다.
진행 중 활동 난이도나 방식이 맞지 않는다고 느끼시면 말씀해 주세요. 아동·청소년은 아이의 반응과 보호자 의견을, 성인은 본인의 경험과 목표를 함께 검토하여 진행 방식을 조정합니다.
일정 변경이 필요할 때는 가능한 한 미리 알려주세요. 구체적인 변경 가능 기한과 환불 기준은 예약 안내에서 확인하실 수 있습니다.
