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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객분께 가까이서 찍은 사진, 멀리서 찍은 사진을 요구하고, 경우에 따라 수리에 참고해야 할거 같은 사진을 더 요구하거나 그래도 파악 안되는 상황이라면 대략적인 최소 견적과 최대 견적을 알려주면서 현장에 방문해서 정확한 견적을 알려드리고 서비스를 시작합니다. 그런데 이런 과정이 불편하게 느끼는 같은 늬앙스를 품으시면 최소에서 최대 중간값 견적을 부르고 시작합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도어, 실리콘, 화장실셋팅 위주로 할 계획입니다. 그런데 보통 고객분들은 추가적으로 요구하시는 경우가 많은데 그거에 대응할 수 있는 경험과 공구도 가지고 있어서 자리 잡히기 전에는 다 할려고 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자재값, 필요한 공구 갯수, 시공 예상시간, 통상적인 공임을 감안하고 나온 금액에 10~20% 빼고 견적 넣고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
도어 관련된 작업이며, 문 하나당 15분에서 1시간 잡고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
항상 무료 a/s 해드리고 있었습니다. 환불은 보통 단순 변심인 경우가 많아서 반값 말하면 보통 납득하시는 편인거 같습니다.