고객님과의 소통을 통해 견적 확인 및 날짜, 시간 예약 후 서비스가 진행됩니다.
최우선으로 고객님의 일정에 맞춰 최대한 신속하게 진행해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하우스리본은 단순한 청소를 넘어, 고객님의 생활 공간 전반을 책임지는 종합 환경 전문 업체입니다.
일반적으로 이사 청소 / 입주 청소 / 준공 청소 / 거주 청소와 같은 서비스부터
빌딩 및 건물 청소 / 전문성이 요구되는 특수 청소까지 모두 시행하고 있습니다.
또한 철거 및 인테리어, 도배/장판 시공까지 원스톱으로 제공하여, 고객님께서 원하시는 완벽한 공간을 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 서비스 분야별 기본 산출 기준은 보유하고 있으나, 현장 상황이 워낙 다양하여 일률적인 견적 적용이 어렵습니다.
따라서 정확한 서비스 제공을 위해 현장 상황을 면밀히 확인하고, 고객님과의 충분한 소통 후 최종 견적을 결정합니다.
이는 고객님께 가장 합리적이고 정확한 비용을 안내해 드리기 위함입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
나주공과대학교 기숙사 270개 전체 청소이며, 기간은 1주일 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 끝나면 고객님과 함께 검수하며 미흡한 부분은 현장에서 바로 해결해 드립니다.
고객님이 함께하지 못할 경우 작업 전/후 사진을 보내어 검수를 받고, 추후 A/S 요청 시 1회까지 제공해드립니다.
