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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 먼저 온라인 상담 또는 유선 상담을 통해 고객님의 비즈니스에 맞는 맞춤형 웹사이트 기획이 이루어집니다. 2. 디자인 시안 제작하여 고객님과의 추가 협의 후 본격적인 제작이 시작됩니다. 3. 고객이 만족할 때까지 수정이 이루어지며 홈페이지 제작이 완료됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적인 홈페이지 제작은 물론, 반응형 웹사이트, 쇼핑몰, 포트폴리오 사이트, 기업 웹사이트 등 다양한 유형의 웹사이트를 제작해드립니다. 웹 디자인뿐만 아니라 SEO 최적화, 웹 호스팅, 도메인 설정, 유지보수 등의 서비스도 제공하고 있습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
웹사이트의 경우, 페이지 수와 기능 요구사항에 따른 기본 제작 비용이 있으며, 비즈니스 규모나 추가 기능에 따라 견적이 상이합니다. 정확한 견적은 초기 상담 과정에서 상세하게 안내해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 기본형 웹사이트 기준 2주가 평균 제작 기간이나, 프로젝트의 복잡도와 규모에 따라 기간은 단축되거나 연장될 수 있습니다. 프로젝트 시작 전 기획 단계에서 더 정확한 일정을 안내받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 계약 후 7일 이내 취소 > 계약금 100% 환불 디자인 시안 제작 전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 디자인 시안 제작 후 취소 > 30% 취소 수수료 발생 개발 단계 진입 후 취소 > 50% 취소 수수료 발생, 부분 환불 웹사이트 완성 후 2주 이내 검수를 원칙으로 합니다. 검수 기간 내 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 무상 수정이 가능합니다. 웹사이트 오픈 후 3개월간 기술적 오류에 대한 무상 A/S를 제공합니다.