질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

저희 마루앤매트는 고객님께서 원하시는 범위까지 시공을 진행하고 있습니다. 또한 마루앤매트에서 판단할때 굳이 안해도 되는 범위라고 판단이 되면 저희는 추천드리지 않습니다. 물론 고객님이 원하신다면 전부다 시공해드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

마루앤매트는 아이들의 층간소음매트, 애완동물들의 미끄럼방지매트. 어르신들의 관절보호를 위한 시공매트 입니다. 단순히 매트를 판매하는 것이 아니라 고객님댁에 직접 방문하여 고객님댁만을 위한 맞춤 시공 서비스를 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

마루앤매트는 매트 1장당 가격으로 책정하고 있습니다. 온라인 가격은 25,000원 이지만 베이비페어에서 진행하는 가격 1장당 20,500원으로 책정하여 고객님들께 안내해드리겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

전국에 있는 키즈카페, 어린이집, 현재 새로 입주하는 전국의 아파트, 구축이지만 아이들이 태어나 매트시공을 원하시는 가정집. 이 모든 곳들을 마루앤매트가 진행하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

매트에 기포가 생길경우 국내최초 6개월 무상A/S를 진행하고 있습니다.