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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 제작 목적, 제품·서비스 정보, 원하는 영상 분위기와 참고자료를 확인합니다. 상담 내용을 바탕으로 광고 콘셉트와 전체 스토리를 구성하고, 방향이 정해지면 AI를 활용해 필요한 장면을 제작합니다. 이후 장면 연결, 자막, 사운드·음악 등을 편집하여 1차 시안을 전달드립니다. 피드백을 반영한 수정 작업 후 최종 영상을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI를 활용한 제품·브랜드 광고 영상 제작을 전문으로 합니다. 제품 광고, 브랜드 홍보 영상, SNS·릴스·쇼츠용 세로형 광고, 앱·서비스 소개 영상, 캐릭터 및 애니메이션 스타일 광고 등을 제작합니다. 단순 영상 생성뿐 아니라 광고 콘셉트 기획, 스토리보드 구성, AI 장면 제작, 편집, 자막 및 사운드 작업까지 전체 과정을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 길이, 필요한 장면 수, 제작 난이도, AI 캐릭터·인물의 일관성 작업 여부, 제품 이미지 활용 여부, 음성·자막·사운드 구성 및 수정 범위에 따라 견적이 달라집니다. 같은 15초 영상이라도 제작 방식에 따라 작업량이 크게 달라질 수 있어, 원하시는 영상과 참고자료를 확인한 후 작업 범위와 비용을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품의 특징을 하나의 스토리로 표현하는 AI 광고 영상과 앱·서비스의 핵심 기능을 상황극 형태로 전달하는 광고 영상 등을 포트폴리오로 제작했습니다. 일반적인 숏폼 광고는 기획부터 최종 편집까지 약 3~7일 정도 소요되며, 영상 길이와 장면 수, 제작 난이도에 따라 일정은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 전달 후 사전에 협의한 범위 내에서 수정 작업을 진행합니다. 오탈자나 협의된 내용의 누락 등 제작 과정에서 발생한 오류는 수정해드립니다. 다만 최초 협의와 다른 콘셉트로의 변경, 새로운 장면 추가, 전체 스토리 변경 등 작업 범위가 추가되는 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 작업 진행 단계와 숨고의 결제·환불 정책을 기준으로 협의합니다.