질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객상담->현장방문->해충 및 방역 구역확인->방역 및 방제 진행->예방법안내
전화상담으로 현장상황을 파악하고 방문 날짜와 시간을 협의 및 계획 계획 후 방문합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1) 해충방제
바퀴벌레, 개미, 쥐, 기타 보행 해충 방역 전문 서비스를 제공
2) 소독방역
코로나19와 모든 바이러스, 세균
다년간의 방역 및 방제 노하우를 바탕으로 서비스를 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 면적에 따라 달라집니다. (공급면적기준)
현장의 평수와 해충종류(바퀴벌레.개미.쥐)에 따라 차이가 있습니다.
대상지의 평수 및 구조에 따라 고객님께서 원하시는 서비스 요구사항을 토대로 산정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 작업소요시간은 장소에 및 상황에 따라서 달라집니다 (최소30분~최대1시간 소요)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 해충 방제 및 방역은 제품이 아니고 유입 경로가 매우 다양하고 유입 경로를 차단하는데 한계가 있기 때문에 A/S 또는 환불이 어렵습니다.
하지만 정기적인 관리로 방제, 방역에 노력하겠습니다.
기본 1개월 A/S 보장해드리며 미흡한 사항은 언제든 말씀해주시면 됩니다.