1.고객과 공간에 대한 기본정보를 받습니다. (몇평, 몇인가구, 지역, 정리를 원하시는 공간, 특이사항, 서비스희망일 등)
2. 사전진단 또는 비대면 사진 견적
공간컨설팅 또는 공간재구성을 수반하는 정리수납컨설팅에는 사전진단서비스를 권장해드립니다. 비대면 견적이 필요한 경우 정리를 원하시는 공간의 짐양이 확인될 수 있도록 사진 또는 동영상을 보내주시면 보내주신 자료와 사례 분석을 통해 합리적 가격을 제시해드립니다. 사전진단서비스도 무료이니 많이 애용해주세요.
3. 채팅 또는 전화상담으로 가격 협의(흥정) 후 계약
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 공간컨설팅
공간재구성을 통한 까멜레온(kamelreon) 리빙테리어.. 공간이 바뀝니다. 사선진단서비스로 공간효율을 높이기 위한 방안을 제시합니다.
2. 정리수납컨설팅 : 전체 또는 부분(하나 또는 2이상의 영역 결합도 가능합니다)
3. 정리서비스 : 이사후 짐정리, 정리컨설팅 이후 정기적 유지관리 서비스
4. 쓰집, 폐기물처리, 유품정리 및 이에 수반된 정리컨설팅
5. 사무실, 공장, 창고 정리수납 컨설팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 공간 및 고객 특성, 요청사항 등 고객과 공간에 대한 기본정보 분석을 통한 컨설팅 구성
2. 유사사례 분석을 토대로 합리적 가격 제시
3. 고객과의 가격협의, 조정
4. 컨설팅 내용 및 가격 확정
5. 수납도구 옷걸이 등 수납물품, 구매대행(행거, 스피드랙 등) 실비정산. 가지고 계신 것 최대한 사용, 필요시 고객과 협의 후 사용
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 롯데월드 시그니엘, 성수동 아크로서울포레스트, 전원주택, 빌라 등 고급 주거공간 전체 정리수납 컨설팅
2. 아파트, 빌라, 오피스텔 10평 미만에서 40평이상 전체 또는 부분 컨설팅
3. 공장, 사무실, 상가 등 비 주거용 공간컨설팅
4. 비대면 1인가구 정기적 정리서비스
전체 서비스의 경우 8시간 내외, 부분 컨설팅의 경우 짐양과 공간특성에 따라 4시간에서 8시간. 고객과 협의 후 연장서비스 한두시간.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 귀중품은 별도 보관
2. 고객과의 1:1 컨펌 후 배출. 서비스의 특성상 AS 및 환불이 불가하므로, 컨설팅 완료 전, 영역팀장 컨설팅 내용 설명시 확인이 필요합니다.
3. 컨설팅 완료 후에는 AS 및 환불이 불가합니다. 단, 계약 내용 중 당일 이행하지 못한 것은 무상 리터치 서비스를 제공합니다(추가 요구사항 및 사진견적시 제공된 사진과 다른 경우는 제외되며, 별도 추가비용이 발생합니다)
