질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담, 레퍼런스 수집을 통해 클라이언트의 요구사항을 이해하는데 많은 노력과 시간은 쏟습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 클라이언트의 머릿속에 담긴 내용을 실물로 담아내는데 집중합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 클라이언트의 요구사항과 예산을 반영하여 합리적인 견적으로 진행됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 도서의 경우 상담이 완료된 시점부터 최소 2주~1달 소요 패키지의 경우 상담이 완료된 시점부터 최소 1주~3주 가량 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 무리한 요구사항이 아니면 최대한 반영해드리는 것을 지향합니다. 방향이 맞지 않을 시 인건비를 제외하여 환불해드립니다. 단, 최저시급을 기준으로 상담시간을 포함해 비용이 과하게 초과 될 시 인건비로 산정되어 환불이 어려울 수 있습니다.