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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
첫째, 고객님의 문의에 따라 기본적 안내를 드립니다. 둘째, 수업 시작 전 비대면으로 상호 인터뷰를 진행합니다. 상세한 수업 일정과 비용을 확인합니다. 셋째, 수업 결정 후 수업료를 결재하고 또 확인합니다. 넷째, 첫 수업을 진행하고 지속적인 피드백에 따라 수업 내용과 방식을 빌디업합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어에 대한 학습은 기본적으로 리스닝/스피킹/리딩/라이팅 4가지 영역을 모두를 포함합니다. 수업의 교재나 콘텐츠는 학생의 연령대와 관심 그리고 목적에 따라서 개인 맞춤으로 함께 결정합니다. 교과목으로서의 영어 학습 뿐 아니라 실 생활에 활용하고 지속가능한 영어 공부를 할 수 있도록 코칭을 함께 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 시간 당 수업료 범위는 25,000원 - 50,000원으로 상담 내용에 따라 조정과 결정을 원칙으로 하고, 최소 수업은 주 2시간 이상입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 전에는 전액 환불 가능하며, 첫 수업 후에는 환불 불가능합니다.