반려견 산책의 경우, 원하는 날짜와 시간대, 픽업 여부를 말해주신 후에 원하는 산책 시간을 말하시면 제 스케줄과 조정이 들어간 후 최대한 고객님 편한 시간에 산책을 시작하게 됩니다. 인투펫이라는 어플을 통해 산책 시간과 거리, 어디를 어떻게 다녔는지를 보내 드리며 결제는 선 입금으로 현금, 계좌이체, 숨고페이를 통해 결제가 가능합니다.
반려견 수제간식 및 화식 제작의 경우, 간식 리스트 중 간식 선택 후 신선도를 위해 미리 제작한 간식이 아닌 주문 즉시 바로 만들게 되므로 3-5일의 시간이 걸리게 됩니다. 택배비는 반경 5km 이후일 경우 2000원 발생하게 됩니다. 결제는 계좌이체나 숨고페이만 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
반려견 산책의 경우, 아이의 몸무게 및 산책 스타일의 따라서 추가요금이 붙을수 있습니다. (기본 요금 1시간 10000원 , 30분 / 15분 단위 가능)
반려견 수제간식 및 화식의 경우, 제품의 따라 가격이 달라지므로 문의 및 사진 참고 바랍니디.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
반려견 산책의 경우, 환불 불가능합니다.
수제간식 및 화식의 경우, 3일이내로 환불 및 교환 신청이 가능하며 제품이 있어야하며 환불제품일 경우 모두 다 폐기처리합니다. 제품 상태가 고객님 잘못일 경우 환불이 불가능하며 제품 확인을 우선시로 합니다. 아이가 탈이 났거나 아픈 경우에는 저희가 무엇을 먹었고 아이가 무슨짓을 했는지 언제 먹었는지 확인이 불가능하므로 환불 불가능 한 점 양해 부탁드립니다 ㅠ
