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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담방식 정하고 일정조율 후 오프라인/ 온라인 상담진행합니다. 비대면상담시 전화는 카카오톡 보이스톡/ 카톡상담 / 영상전화상담은 zoom/구글미팅 으로 진행하고 있습니다 대면상담시 카페에서 진행되어 계신곳 근처 카페에서 진행하고 카페가 불편하신 경우 스터디카페 회의실 같은 공간을 대여하여 진행하기도 합니다:)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
내담자의 마음, 상대방의 마음을 들여다보는 서비스를 제공하고 있습니다. 상황분석 및 심리분석을 통해 현 상황에서 가장 필요한 것이 무엇인지 핵심이 무엇인지 파악하고, 같이 생각해볼수 있게 대화를 나눕니다. 결과적으로는 지금 상황에서 벗어나는 것뿐 아니라 그 이상의 단계인 바라던 삶으로 나아갈 수 있는 힘을 가질 수 있도록 그 과정을 함께 해드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간당 가격은 대면, 비대면 모두 보내드린 견적금액과 동일합니다 다만 대면상담시 청량리역주변에서 진행시 출장비없이가능하고, 장소에 따라 출장비가 상담비와 별도로 1회에 최소 15,000원 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평균적으로 1회당 1-2시간 소요됩니다. 대표적인 서비스는 들어드리는 것이며 개개인의 성향에 따라 1:1맞춤 상담을 제공해드리고 있습니다. (보다 제3자의 입장에서 현재 상황을 다른 관점에서 해석해드릴 수 있습니다, 혼자 생각을 깊게 할 때와는 다른 생각을 떠올리실수 있게 되실거에요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 특성상 환불은 어렵습니다. 노쇼시 선입금비용은 돌려드리지 않습니다. (시간변경은 1회 한정 가능합니다)