시공하고자하는 아파트 또는 집주소와 시공범위( 거실,복도,주방,방1,방2,기타 )를 알려주시면 구체적인 상담을 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사회적으로 이슈가 많은 층간소음방지를 위해 매트를 시공합니다. 두리매트는 층간소음방지는 물론 아이들의 가정내 사고를 줄여주며 반려견의 슬개골등 보호에 도움이 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
집의 치수가 나와있는 도면 또는 시공하고자 하는 곳의 구체적인 치수를 알려주시면 견적을 진행합니다. ( 거실,주방,복도,방1,방2 기타 ) 치수를 측정하는 방법은 이미지를 보내드립니다. 치수가 정확할수록 보다 더 정확한 견적이 가능합니다.
예) 거실( 500cm * 450cm), 복도( 130cm * 700cm), 주방( 300cm * 200cm)..... / 베란다확장유무
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트에 층간소음방지매트를 설치해 드리며 집안의 구조 및 평수등 상황에 따라 2시간~6시간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 1년을 보장해 드립니다.
A/S는 2가지로 분류되는데 유상A/S와 무상A/S입니다.
1. 유상A/S : 고객의 과실로 인한 매트의 손상등 매트가 추가로 소요될 경우 해당 매트값을 청구하며
2. 무상A/S : 가구배치의 변경등으로 재단이 필요할 경우 매트가 추가로 소요되지 않는다면 출장비 및 기타 인건비는 무료입니다.
환불은 매트의 특성상 한번 시공후에는 재사용이 불가하므로 환불은 불가합니다.
