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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📋 LM STUDIO 디자인 외주 진행 절차 디자인 문의가 처음이더라도 쉽고 빠르게 진행할 수 있도록, 핵심 절차를 간단하게 알려드리겠습니다. 1️⃣ 상담 & 견적 (문의 단계) 고객: 필요한 디자인(로고/간판/명함 등)과 원하는 분위기를 저희에게 편하게 말씀해 주세요. (맘에드는 디자인 사진을 가져와주시면 빠르게 진행 가능합니다) LM STUDIO: 요청 사항을 듣고, 작업 범위, 기간, 그리고 합리적인 견적을 제안합니다. (비용 확정 후 계약 진행) 2️⃣ 기획 & 1차 시안 제작 (디자인 시작) 고객님의 요청,사업 특징을 분석하여 돋보이는 디자인 콘셉트를 잡습니다. 콘셉트를 바탕으로 1차 디자인 시안을 제작하여 고객님께 보여드립니다. 3️⃣ 피드백 & 최종 확정 (완성 단계) 고객: 1차 시안을 보시고 마음에 드는 안을 선택하고, 수정하고 싶은 부분을 말씀해 주세요. 피드백을 반영하여 디자인을 수정 및 보완하여 최종 시안을 완성합니다. (고객님 최종 승인)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 🥇 브랜드 아이덴티티 (BI/CI) 구축 사업의 '얼굴'과 '정체성'을 확립하여 고객에게 강한 신뢰감을 주는 기초 작업입니다. 전문 서비스: 로고(Logo) 디자인: 사업의 가치와 비전을 담아, 시간이 지나도 변치 않는 기억하기 쉬운 로고 제작. 브랜드 매뉴얼: 로고 사용 규정(컬러, 폰트, 적용 방법)을 정리하여 모든 매체에서 일관성을 유지하도록 지원. 명함, 봉투, 서식지 등 비즈니스 인쇄물 디자인. 2. 📰 인쇄 및 홍보 그래픽 디자인 고객과의 접점에서 시선을 사로잡고 메시지를 명확하게 전달하는 마케팅 도구 제작입니다. 전문 서비스: 명함 포스터 및 전단지: 이벤트, 신상품 등 홍보 목적에 맞는 효과적인 비주얼 구성. 리플렛/브로슈어: 사업 소개, 제품 정보 등을 체계적으로 담아내는 고급 인쇄물 디자인. 패키지 디자인: 제품의 매력을 높이고 브랜드를 각인시키는 포장 디자인.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 🔍 디자인 종류 및 난이도 (기본 비용)가장 기본이 되는 항목으로, 어떤 종류의 디자인을 의뢰하시는지에 따라 기본 비용이 정해집니다. 종류예시난이도 영향 요소단순 작업명함 디자인, 간단한 수정 작업작업 시간이 비교적 짧고 정형화된 경우핵심 구축로고(BI/CI) 디자인브랜드 철학 분석, 컨셉 기획 등 고도의 창의성 및 기획력 필요복합 작업브로슈어, 패키지 디자인페이지 수, 들어가는 이미지/텍스트의 양, 구조 설계 등 디테일한 작업량 공간 작업간판, 사인 시스템현장 환경 분석, 옥외 광고 관련 법규 검토 등 추가적인 외부 요인 가장 정확한 견적을 위해서는 원하시는 디자인 종류와 예산 범위를 말씀해 주시면, 저희가 가장 효율적이고 합리적인 맞춤 견적을 제안해 드릴 수 있습니다. 상담이 최우선이니 모든 작업은 상담이후 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로고(Logo) & BI 디자인 브랜드 분석, 컨셉 기획, 1차 시안 2~3개 제시, 피드백 및 수정. 7일 ~ 15일 간판 및 사인 디자인 현장 정보 분석, 시뮬레이션, 디자인 시안 제시, 최종 간판 제작 업체 전달용 파일 정리. 5일 ~ 10일 명함 및 인쇄물 (단일) 디자인 콘셉트 설정, 인쇄 규격 맞춤 디자인, 인쇄소 전달용 파일 정리. 3일 ~ 5일 포스터/배너 디자인 목적(홍보/이벤트)에 따른 비주얼 기획, 그래픽 디자인, 수정. 2일 ~ 5일 브랜드 풀 패키지 로고 + 명함 + 간판 + 서식류 등 브랜드 통일 작업을 한 번에 진행. 3주 ~ 6주 정도 잡으시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🛡️ LM STUDIO의 A/S 및 환불 규정 안내 (투명하고 명확하게) LM STUDIO는 고객님과의 신뢰를 최우선으로 생각하며, 디자인 서비스의 특성을 고려하여 아래와 같이 명확한 A/S 및 환불 규정을 적용합니다. 1. 🛠️ A/S (사후 관리 및 수정) 규정 납품이 완료된 후에도 발생하는 문제에 대해 책임감을 가지고 지원해 드립니다. 1) 무상 A/S 기간 및 범위 기간: 최종 디자인 파일 납품 후 [평균 7일 또는 14일] 이내 (스튜디오 정책에 따라 기간 설정 가능) 범위: 오탈자 수정: 고객님께서 최종 승인하신 텍스트에 명백한 오탈자가 발견된 경우. 기술적 오류: 전달된 파일 자체에 기술적인 오류 (예: 파일이 열리지 않음, 인쇄 시 출력 문제가 발생함)가 발견된 경우. 단순 크기 조정: 기존 디자인의 비율을 유지하며 단순 크기나 해상도를 변경하는 작업. 환불 규정은 따로 문의주시면 친절히 알려드립니다. (작업 진행기간에 차이가있음)