질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 현재 상황과 필요하신 부분을 전화 및 채팅으로 상담하여 문제 파악 후 , 예상 견적비용 등을 알려드리고 진행여부를 확인 받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

PC,노트북,복사기,프린터,프로텍트 등 IT기기의 전반적 판매+유지보수 AS수리 는 기본으로 하고 있으며, 웹/응용프로그램 등 개발 의뢰 받아 진행도 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출장+수리점검 모두 포함한 가격을 안내 드리고 , 거리에 따라 조금씩 변동됩니다. 이것도 알려드리고 시작합니다. 부품이 들어간다면 투명하게 공개하고 공임비를 고객님께 최대한 맞춰드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 부팅, 포맷, 설치 등은 출장시간 포함하여 1시간 이내 끝납니다. 관공서, 학교등의 40대 이상의 대규모 컴퓨터 포맷도 2시간 안에 끝내는 기술력이 있습니다. 그 외에도 IT관련 큰 공사, 설치 등 모두 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최대한 만족하실때까지 관리합니다. 그게 생명입니다. 이익보단 고객님들을 남깁니다.