질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스가 시작되기 전에는 화상통화로 간단한 문의사항을 확인하고, 고객의 요구 사항에 맞는 실력 테스트를 진행합니다. 이를 통해 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 준비합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영어 회화, 작문, 독해 등 다양한 영어 능력 향상 서비스를 전문적으로 제공합니다. 비즈니스 영어, 일상 영어, 시험 준비 등 고객의 필요에 맞춘 맞춤형 수업을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

커리큘럼의 내용에 따라 산정됩니다. 초기 상담 후 고객의 요구 사항을 기반으로 정확한 견적을 제공하며, 이를 통해 투명한 비용 계획을 세울 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료한 대표적인 서비스로는 비즈니스 영어 회화 강좌가 있습니다. 이 강좌는 약 2년 동안 진행되었으며, 고객의 영어 소통 능력을 크게 향상시켜 업무에서의 자신감을 높였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 수업 중 발생할 수 있는 문제에 대해 추가적인 무료 지원을 제공합니다. 환불은 수업 시작 전 48시간 이내에 요청한 경우에만 가능합니다. 수업 시작 후에는 제공된 수업에 대한 부분적인 환불이 어려울 수 있습니다.