서비스 문의 접수 후 고객님께서 원하시는 작업 내용과 목적, 참고 자료 및 세부 요구사항을 확인합니다. 이를 바탕으로 작업 범위와 진행 방향을 협의하고, 견적 및 예상 작업 기간을 안내해 드립니다.
견적과 작업 내용이 확정되면 자료 전달 및 일정 조율 후 작업을 진행하며, 필요에 따라 중간 시안을 공유하여 의견을 반영합니다. 최종 수정 및 검토를 거쳐 완성된 결과물을 전달해 드립니다.
원활한 진행을 위해 작업 시작 전 충분한 상담과 협의를 중요하게 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인테리어 디자인 전공을 바탕으로 공간 디자인 및 시각화부터 그래픽 디자인까지 다양한 서비스를 제공합니다.
공간 디자인 및 시각화: 인테리어 디자인, SketchUp 3D 모델링, 렌더링, 건축 CG 리터칭 및 프레젠테이션 제작
그래픽 디자인: 포스터, 타이포그래피, 광고 디자인, 판촉물 및 홍보물 디자인
편집 디자인: 유인물, 인쇄물 및 각종 시각 자료 제작
주거공간, 카페, 상업공간 등 다양한 공간 프로젝트 경험과 전시 및 홍보 디자인 경험을 바탕으로, 고객님의 목적과 요구사항에 맞는 완성도 높은 결과물을 제작합니다. 작업 범위와 세부 사항은 상담을 통해 맞춤형으로 조율할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업의 종류와 범위, 난이도, 분량, 작업 일정 및 수정 요청 범위 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
공간 디자인 및 렌더링은 공간의 규모, 모델링 난이도, 렌더링 컷 수와 도면 유무 등을 기준으로 하며, 그래픽 디자인은 디자인 종류, 작업물 수량, 규격 및 편집 분량 등을 기준으로 견적을 안내해 드립니다.
상담 시 참고 자료와 원하시는 결과물을 전달해 주시면 작업 범위를 확인한 후 합리적인 견적과 예상 소요 기간을 안내해 드립니다. 추가 작업이나 최초 협의 범위를 초과하는 수정이 필요한 경우에는 사전에 안내하고 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 주거공간 및 상업공간 인테리어 디자인, 카페와 명상센터 등 다양한 공간의 3D 모델링 및 렌더링 작업을 진행해 왔습니다. 이와 함께 전시 포스터, 타이포그래피, 광고물, 판촉물 및 각종 홍보·인쇄물 디자인을 수행하고 있습니다.
작업 소요 시간은 프로젝트의 규모와 난이도, 제공 자료의 완성도 및 수정 범위에 따라 달라집니다. 간단한 그래픽 디자인은 비교적 짧은 기간 내 진행할 수 있으며, 모델링과 렌더링 또는 여러 결과물이 필요한 프로젝트는 별도 일정 협의가 필요합니다.
작업 시작 전 예상 소요 기간을 안내하고, 고객님과 협의한 일정에 맞춰 책임감 있게 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 예약 또는 작업을 취소하시는 경우, 아래 기준에 따라 취소 수수료가 적용됩니다.
7일 전 취소: 예약금 전액 환불
3일 전 취소: 예약금의 10% 취소 수수료 발생
1일 전 취소: 예약금의 20% 취소 수수료 발생
당일 취소: 예약금의 30% 취소 수수료 발생 및 환불 불가
[A/S 및 수정 안내]
작업 완료 후 결과물을 확인하실 수 있으며, 최종 결과물 전달 후 5일 이내에 최초 협의한 작업 범위 내에서 수정이 필요한 부분을 알려주시면 확인 후 처리해 드립니다.
단, 최초 협의 내용에 포함되지 않은 추가 작업이나 디자인 방향의 변경, 고객님의 자료 변경으로 인한 수정은 별도 비용이 발생할 수 있으며, 진행 전 안내해 드립니다.
고객님과의 원활한 소통을 바탕으로 만족도 높은 결과물을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
