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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 유선상 의뢰인님이 처하신 문제상황과 관련자료 등을 파악하기 위한 상담이 진행되고, 이후 상황에 따라 유선 내지 방문 상담을 통하여 구체적인 진행 절차 및 비용 등에 관한 상담을 진행합니다. 상담은 보통 예약제로 이루어지며, 의뢰인님의 위임사무를 처리하는 과정에서도 수시로 진행경과를 공유하는 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적인 법률상담에서부터 서류작성의 대행, 소송대리 관련업무 등을 제공해 드리고 있으며, 특히 민사부분은 손해배상, 부동산 관련 소송, 임대차 관련사건들을 주로 진행하고 있으며, 이혼이나 상속 등의 가사소송 및 마약, 성범죄 등의 형사사건의 경우에도 많은 경험과 성과를 가지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰인들이 위임하게 되시는 사무처리의 성격과 종류에 따라 결정되며 구체적으로는 사무처리에 들어가는 시간, 난이도, 예상되는 결과 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
법률상담이나 서류작성의 대행의 경우에는 특별한 사정이 없는 한 의뢰인들로부터 관련자료가 확보되는 대로 처리가 되며, 소송대리 등의 경우에는 사건의 성질에 따라 다르나 통상 빠르면 6개월에서 10개월 정도가 소요되고 있으며, 이는 상담시 자세하게 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
변호사의 업무처리는 신뢰관계가 기초가 되는 것이고 처리과정을 공유하기 때문에 원칙적으로 A/S나 환불의 문제는 발생하지 않으나 예외적으로 사무처리 시작 이전에 환불을 요구하시는 경우에는 이를 최대한 반영하여 드리겠습니다.