먼저 온라인상담이나 현장미팅후 실측을 통해 작업내용을 확인 합니다. 이후 상세내역이 담긴 예상 공사비를 작성하고 소비자와 최종적으로 협의후 작업일정 조율과 작업진행 합니다. 결제는 작업이 끝난후 소비자가 작업결과를 확인하고 현장결제해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인테리어 목수가 작업하는 모든 작업(칸막이ㅈ가벽, 호리존, 도어 설치, 천장 작업)이 가능하고 간단한 전기 작업이나 필름, 도장작업도 해 드립니다. 다만 일정 면적을 벗어나거나 안전에 관련된 일은 해당 공정 기술자의 도움을 받도록 안내해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공사는 직영방식으로 진행 됩니다. 공사비는 인건비와 재료비, 경비(식대/음료)로 구성되고 자재산출후 자재량에 따라 도매상이나 근처 소매상에서 발주 합니다. 소비자께서 알려 주시는 내용에 따라 자재산출과 품을 계산하고 로스율을 최소한으로 발주하기에 소비자의 설명이 명확해야 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고 고객들께서 의뢰하시는 공사는 대부분 원데이 시공이 가능한 일들입니다. 다만 추가적인 작업을 요청하시면 협의후 진행 합니다. 칸막이나 석고덧방, 아치형 개구부 작업 등입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
직영공사의 관리감독 주체는 소비자입니다. 해서 공사중 현장에 계셔야히고 의뢰하시는 작업내용이 잘 구현되고 있나 확인 하셔야 됩니다. 인테리어 업체에서는 도급으로 일을 수주하고 공사비 안에 이미 A/S비용이 산정되어 있습니다. ,직영공사는 모든 부대비용이 빠져 있습니다. 부득이 A/S에 대한 지원을 받고 싶으시면 이에 대한 내용을 공사비에 산정해야 합니다.
그런데 제 영역의 고객들께서 의뢰하시는 작업들이 대체적으로 하자발생이 생기기 어려운 일들입니다. A/S에 대해 문의 하시면자세히 상담해 드립니다.
