질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

사전에 고객님댁을 방문하여 세대내 상태를 점검한후 고객님과 협의를 통하여 세부사항 조율후 진행합니다. 상호간의 오해의 소지를 없애기위해 사전실측을 필수로 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사청소를 전문으로 진행하며 청소완료후 피톤치드살균은 서비스로 구석구석 뿌려드립니다. 무료라고 적은양을 대충뿌리지는 않습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사전실측하여 신축은 세대내의 서랍,바닥등의 분진량 창틀먼지양에 따라 추가견적이 나오며 구축은 묵은떼,물떼,곰팡이의 양에 따라 추가견적이 발생합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고내 개인프로필에 올라와있는 사진을 참조하시어 보시면 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스완료후 점검해보시고 부족하시다거나 안되어있는부분이 있으시면 최대3일안에 연락주시면 재방문하여 다시 처리해드립니다.