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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
정확한 컨설팅 범위를 파악한 후 견적을 산출해 드립니다. 이 후 숨고페이를 통해 결제를 진행하시면 서비스가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
창업/경영/브랜딩 컨설팅, 네이밍 서비스를 많은 분들이 이용해 주고 계시며, 외식분야 외에도 다양한 창업컨설팅 경력을 보유하고 있습니다. (식품가공공장, 심리상담소, 온라인쇼핑몰, 의류브랜드 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
창업/경영/브랜딩의 경우 컨설팅 범위, 창업규모, 추가 요청사항 등을 파악한 후 견적을 산출해 드리고 있으며, 네이밍의 경우 각각 상품으로 구성되어 의뢰 즉시 견적을 보내 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 컨설팅의 특성상 대외비로 진행이 되며, 비밀유지 계약을 체결한 후 진행을 원칙으로 하고 있기에 특정 브랜드를 컨설팅한 이력을 노출하기는 어렵습니다. 단, 포트폴리오를 요청하실 경우 실제 컨설팅 진행 내용에 블러 처리를 하여 제공해드리고 있으니 문의 주시기 바랍니다. 2. 창업/경영/브랜딩 컨설팅은 그 범위와 창업의 규모에 따라 편차가 크지만, 짧게는 1주일에서 길게는 1개월까지 소요될 수 있습니다. 단, 네이밍 작업은 3~4일이 소요되고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공급자의 사유로 인해 컨설팅이 중단되거나 결과물을 제공하지 못하였다면 전액 환불을 원칙으로 하고 있습니다. 고객님의 변심으로 인해 서비스 제공이 중단될 경우는 다음과 같이 환불을 진행합니다. 서비스 진행 전 - 전액 환불 서비스 제공 중 - 미 진행율에 비례하여 환불 서비스 완료 이후 - 환불 불가