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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
현장을 보기전에 상세한 견적이 나오기 어렵습니다 편한시간대에 연락주시면 날짜를 잡아 17종의 하드우드 및 기타 샘플을가지고 방문하겠습니다 각 목재의 특성과 장단점 설명을 들으신후 결정하시면 현장에서 견적산출 및 간략한 도면작성 가능합니다 도면 작성완료후 계약시 계약서, 도면, 데크 시방서를 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"내가 사는 집이다"는 마음으로 남방계 천연목재중 아름답고 튼튼한 하드우드를 전문 시공하며 건강에 유해할수도 있는 다른 자재로는 시공하지 않습니다 시공시 스테인 도색2회, 시공후 12,24개월 째에 방문하여 스테인 도색을 해드립니다 목재의 건강과 자연스러운 느낌을 최대한 살리기 위해 무색 하드우드전용 스테인을 사용합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자재비와 인건비, 기타경비 등이 포함되며 부가세외 추가비용은 없습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평데크 10평 기준 2인 평균 5일 입니다 하지를 관급공사 기준으로 튼튼하게 제작하기때문에 시간이 조금더 소요됩니다 데크의 앞면 이나 옆면, 난간, 계단, 조명등은 별도입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
하자보수 기간은 2년이며 보증보험에 가입하여 드리거나 총공사비의 10%를 하자보수 담보로 1년후 5%, 2년후5% 결재하는 방식중 선택하실수 있습니다 특히 6개월 이내에는 사후관리를 위하여 갑자기 방문할수도 있는데 사전에 연락드립니다