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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 3D현장 제작 - 내용 협의 → 도면 전달 → 3D 현장 제작 → 1차 검토 → 수정 → 최종 확인 2. 3D렌더링 / 3D영상 제작 - 내용 협의 → (3D현장 제작) → 1차 검토 → 수정 → 최종 확인 * 3D 모델링 파일을 제공해 주셔야 합니다. 3. 3D제품 설계 - 내용 협의 → 미팅 진행 → 제품 설계 → 수정 → 최종 결과물 전달 * 국책 과제에 사용할 제품 개발 전문으로 제품 개발 뿐만 아니라 비용 처리 등 관련 분야 상담 및 지원 가능합니다. (청창사, 디딤돌, 지자체 과제 등)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 3D현장 제작 - 대형 현장 제작 전문으로 스마트 팩토리, 자동화 물류 창고, 대형 플랜트 공장 등 제작 (현재 현업에서 3D설계 및 3D현장 도면 제작 중입니다.) 2. 3D렌더링 / 3D영상 제작 - 제작 된 3D 도면 렌더링 및 3D 영상을 제작 3. 3D제품 설계 - 아이디어 제품 설계, 시제품 제작 설계 등 - 일반 가공, 판금, 금형 (사출, 압출) 가능 - 국책 과제용 설계 경험 다수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 3D현장 제작 - 평당 계산 (장비/설비 밀집도, 건축/설비 유무 등에 따라 상이) - 상황에 따라 시간 비용으로 진행 (소형 현장 등) 2. 3D렌더링 / 3D영상 제작 - 렌더링 : 1번 서비스를 이용하신 경우 - 장당 단순 모델파일 제공 - 기본비용 + 장당 - 3D 영상 : 영상 분 당 3. 3D제품 설계 - 설계 기간에 따른 비용으로 산정 (제품에 따라 상이 함)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 3D현장 제작 - Y현장 (물류 창고) : 4,600평 / 4주 - S현장 (항만설비) : 26,000평 / 7주 - S현장 (물류 창고) : 2,300평 / 2주 외 다수 * 현장 규모와 내부 설치에 따라 차이가 발생합니다. 2. 제품 개발/설계 - D사 블루투스 스피커 (POC설계) - 1개월 - K사 3D프린터 설계 - 3개월 (기계) - F사 정비로봇 개발 - 9개월 (아이디어 제안/기계 및 제어) - F사 정비로봇 프로토타입 제작 - 3개월 (발주/가공/제작) - N사 국책용 항만장비 디자인 - 3주 (장비 디자인) 외 다수 * 제품 설계 단계에 따라 기간은 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 규정 - 모든 서비스는 작업 중 1회 수정을 원칙으로 하며 수정 여부에 따라 비용은 가감 됩니다. - 최종 파일 전달 후 3D작업 외 일부 수정은 가능합니다. (위치, 색상, 레이아웃 등 1회) - 최종 파일 전달 후 3D수정 작업은 추가 비용이 청구될 수 있습니다. 2. 환불 규정 - 견적 및 미팅 후 작업 개시 확인 요청을 드리며 고객 확인 후 환불은 불가 합니다. - 환불은 아래와 같이 진행 됩니다. a) 작업 개시 확인 후 당일 취소 : 30%비용 차감 (견적, 고객 미팅, 작업 기획 등에 소요 된 기회 비용 입니다.) b) 확인 후 다음 날부터 : 30%비용 외 일수로 계산하여 비용 차감 (작업 예상일 기준) c) 원하시면 마지막 작업 내용까지 송부 드립니다.