질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅을 통해 원하시는 보정 강도와 무드를 상담합니다. 이후 고화질 유지 및 작업을 위해 이메일로 사진을 접수하며, 입금 확인과 동시에 디자인 작업이 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스냅 사진 및 웨딩 사진 전문 리터칭을 제공합니다. 특히 남성 수트 핏 교정 및 자세 정밀 보정에 특화되어 있으며, 배경 정리와 색감 디렉팅을 통해 사진 전체의 퀄리티를 높여드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

장당 단가와 패키지 할인이 적용됩니다. 기본 보정: 장당 4,000원 / 프리미엄 보정: 장당 6,000원 / 아트워크 및 합성: 장당 8,000원 대량 구매 혜택: 10장 이상 주문 시 +1장 무료 서비스! (예: 10장 가격에 11장 작업) 인원 추가: 1~2인 기준이며, 3인부터 인당 1,000원 추가

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주로 웨딩 본식 및 야외 스냅 보정을 진행합니다. 소량(1~5장)은 평균 2일, 10장 이상의 대량 작업은 최대 일주일 이내에 최종본을 전달드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보정본 수령 후 7일간 '무제한 재보정' 서비스를 제공합니다. 고객님이 만족하실 때까지 세밀하게 소통하며 수정해 드립니다. 단, 작업 시작 후 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.