질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ✔️ 상담 신청 - 대표직접상담 청소 진행 설명
✔️ 청소금액 확정 - 예약금 50.000
✔️ 청소 전날 준비/주의 사항 사전 통화
✔️ 청소 진행
✔️ 대표&고객&팀장 실시간 청소 진행 전달
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ✔️ 입주청소 / 이사청소 / 상가(사무실)청소
✔️ 마루코팅 / 줄눈시공 / 주방상판연마코팅
✔️ 새집증후군시공
✔️ 탄성코트 / 인테리어
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ✔️ 100% 예약제로 진행 됩니다
✔️ 입주청소(신축첫입주)
- 평당 12.000(💛리뷰이벤트-1만)
✔️ 이사청소(거주했던 집)
- 평당 13.000(💛리뷰이벤트-1만)
✔️ 원룸청소 18만 / 1.5룸,복층 20만
💛리뷰이벤트-1만
✔️ 투룸청소 23만 / 쓰리룸 19평 미만 27만
💛리뷰이벤트-1만
✔️ 추가비용 발생범위 - 심한오염도,가로 30cm 이상 심한 곰팡이제거, 스티커제거, 보양지제거, 비확장베란다, 4층이상 엘리베이터, 가전제품청소(에어컨 기본 외 3대이상일경우, 세탁기, 냉장고, 오븐, 식세기등)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ✔️ 평수에 따라 다르고, 오염도에 따라 다르겠지만
평균적으로 4시간에서 ~ 7시간정도 소요 됩니다😄
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ✔️ 청소 마무리 1시간 전 ➡️ 고객님께 연락
✔️ 불가피 하게 검수가 안될경우 전,후 사진 전송
✔️ A/S는 3일간 가능! 끝까지 책임완수!
✔️ 체계가 확실히 갖춰져있는 마커스클린