질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 일반적인 경우는 현장방문 후 제품선택 및 시공에 대해 상담 드린다음 계약이 진행됩니다. 혹여 상황이 개의치 않아 면담이 어려운 경우에는 전화상으로도 상담이 가능하지만, 현장상황에 따라 달라질 수 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 도배 및 장판 시공을 전문적으로 서비스하고 있습니다. 그 외 필요 시에 조명이나 콘센트 교체(필름) 서비스도 제공해 드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트의 경우에는 대부분의 구조가 비슷하기에 대략적인 데이터가 있습니다. 그에 따라 산정된 견적을 보내드립니다. 세부적인 부분은 현장에서 상담하며 조율해 가고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 서비스는 도배시공서비스입니다. 그 외에 장판,필름 및 조명교체, 콘센트 및 스위치교체가 있습니다. 도배의 소요시간은 현장마다 다르겠지만, 하루에서 이틀 예상하시면 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 6개월간 보장해드리고 있으며, 사용자에 의한 부분은 요금이 청구될 수 있습니다.
계약 이후 진행되는 부분에 대해서는 환불이 불가합니다.